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●クレームについては、初期不良（出品時に商品説明に記載された以外の不具合）のみの対応となります。
●症状を確認させて頂き、不良が認められましたら同機種または同等機種と交換させていただきます。
●返金はこちらに商品到着後に対応させていただきます。期日を過ぎてからご連絡頂いても対応致しかねます。
◇商品説明欄に記載してある不具合内容に関する部分。
◇付属している消耗品。
●液晶のドット抜けに関しては出来る限り確認して記載しておりますが新品でも存在するものであり、また輸送中の衝撃等によっても発生することがありますので、記載と異なる場合でも3点以内は保証対象外とさせて頂きます。
●入札の取り消しは、連絡の確認が取れ次第処理をさせて頂きますので、営業時間外・終了日当日や、深夜・早朝は出来ません。商品説明もしくは画像が優先となります。

●商品到着時はまず梱包状態の確認して頂き明らかに配送時の事故と思われるキズや割れがあった場合は速やかに運送会社にご連絡をお願い致します。
●商品の発送はご入金確認日、当日もしくは翌日です。（入金確認後、迅速な対応を心がけておりますが、発送に多少お時間を頂く場合もありますのでご了承下さい。
●発送方法については商品の大きさや重量などによって異なりますので、その都度商品説明に明記します
●全ての商品でお引き取りが可能です。

●営業時間月～金 09:00～18:00(土・日曜日は定休日です。
●休日は、土曜・日曜・祭日となっており落札日が金曜夜の場合、諸手続きが翌週月曜日以降になる場合があります。
●お取り置きはご本人様のみとさせていただき、基本期間は5日間までとさせていただいておりますので、それ以上かかる場合は申しつけください。
●領収書は発行可能ですが、最初に送信フォームからご連絡をいただいたときのみ発行させていただいております。
●夏季休業及び冬季休業の場合、諸手続きが大幅に遅れる事があります。
●オークション終了後、送信フォームのアドレスをご連絡いたしますので、送信フォームに記入、送信後取ご連絡をお願いします。
終了後48時間以内にご連絡のない場合は「落札者都合による削除」とさせていただき、次点落札者の方に繰り上げさせていただきます。
なお、評価ポイント1以上お持ちの方は72時間以内に指定の送信フォームからご連絡をお願います。
そのIDからのご入札は発見次第、入札の削除をさせていただく事があることをご了承ください。