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※ご入札前に、必ずお読み下さい。

保証期間
・商品到着日より5日間
（上記期間内にご連絡があった場合に限らせていただきます。


・メーカー保証が有る場合
落札者様にてメーカーで対応して下さい。
(初期不良等含みます)

対象商品
・ジャンク品と記載のある商品を除く、初期動作不良の商品。
・消耗品
(バッテリーや液晶のバックライト、プリンタのインク、トナー等)
・メーカー保証書があるのにも関わらず紛失している場合
・製品の相性などが原因の不具合
・ソフトウェアの不具合(インストールOS含む）
・商品の説明に記載のある症状
・商品の通常の使用において起こる劣化
・キートップのテカリ
・キートップが完全に消えている物が3点以上
・タッチ感・クリック感が弱い
・バックライトの光漏れ
・通常使用に耐えうる程度の輝度落ち
・通常使用に耐えうる程度の色ムラや輝度ムラ
・固定部が緩くても保持可能な物
・ダミーカード、ゴム足、着脱可能なカバー類、シール類などの有無
・ファン、ハードディスクなどの駆動音
・バッテリー充電不可(本体、バッテリー自体問わず)
・お届け時に梱包資材や商品外箱に欠損が有った場合の初期不良に関して
輸送事故の可能性が御座います。

※HDDのセクター・クラスターチェックは行っておりませんので、不良セクター・クラスターに付きましては保証対象外とさせて頂きます。
※光学系ドライブの読み込みテストではCD-RW・DVD-RAM・DVD-RW・CD・DVD等で作成されたコピーメディアでの読み込み・書き込み、音楽CD・DVDの読み込みは確認しておりませんので保証対象外とさせて頂きます。

トラブル時の対応
・不具合が発生した場合は、商品の返品にて対応させて頂く場合が御座います。分解、改造、増設、組換えなど加えられた場合は対象外となりますので、ご注意願います。
※保証対応中の代品提供は行っておりません。
※修理は行っておりません。
※メーカーが推奨していない使用・環境下での不良に関しましては対応できません。
②当店から初期不良のご案内メールをお送りいたします。
③商品(同梱された付属品を含む全て)を用意して頂き返送してください。
返送には佐川急便を御利用頂き、「着払い」にて発送して下さい。

○初期不良の判断
当方にて動作確認をさせて頂き、原因が特定できない場合は最長で14日間の
お時間を頂きます。
(商品の不良が確認されない場合、商品を着払い便にて再送付させて頂きます)

【症状確認・ご返金作業に5～14日間の日数を頂きますことをあらかじめご了承下さい。
※お手続きにかかった手数料は返金対象とはなりません。かんたん決済でのお手続きの場合、弊社入金確認後となりますので、翌月の25日振込となります。

※返金金額につきましては、如何なる場合も商品代金＋消費税＋送料の合計を上限とさせて頂きます。

※次の場合、返品はご容赦下さい。
お支払い方法は、下記の2種類です。

発送は佐川急便またはヤマト急便です。
発払い（元払い）のみとなります。

・希望する配達日がありましたらお申しつけ下さい。（※一部の地域（離島・山間部等）は例外となります。

佐川急便の場合
午前中 || 12-14時 || 14-16時 || 16-18時 || 18時以降

ヤマト急便の場合
午前中 || 12-14時 || 14-16時 || 16-18時 || 18-20時 || 19-21時


※定型外などの郵便や上記以外の他社宅配業者での配送（はこBOON等）は致しません。

※発送時に頂いた金額と差額がでた場合についてですが超過料金につきましては当方で負担致します。
予めご了承下さい。

全て宅配便配送でのお取引となります。




■領収書について
領収書が必要な場合は発送の事前にお申し出下さい。
・代金引換でご購入の場合→運送業者から商品を受け取る際の領収書兼送り状
・お振込の場合→銀行振込の控え
上記の書類が領収書としてご利用いただけます
□注意事項□ご入札のキャンセルは基本的に致しませんので、内容をよくご検討の上ご入札をお願いいたします。
オークション終了後2日以内にご連絡をお願い致します。
また、商品落札日より5日以内にご入金が確認できない場合も同様となりますのでご了承ください。）

フィルタリングなどでメールを受け取れない方もいらっしゃるようですので、設定をご確認ください。

恐れ入りますが、落札後に落札者様にご連絡致しましても返答・連絡が取れないような入札が見受けられます。
以上をご了承の上、ご入札頂けますようお願い申上げます。なお、評価不要のご希望が御座いましたら落札後、オーダーフォームの要望欄にその旨ご連絡下さい。
※評価不要の場合、必ずご連絡下さい。

※ご注意
次点落札者様、またご入札を頂き落札をできなかったお客様へ対して、当方の名前を語り、あたかもまだ、商品が有るようなご案内をし、ご入金を請求する詐欺行為が多発しております。

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